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お買い物の流れ

1. 商品選択: ご購入されたい商品を選び、『買い物カゴに入れる』ボタンをクリックすると商品が買い物カゴに入ります。
次にご購入されたい商品の数量を選択してください。
2. お客様情報の入力: お客様のお名前、ご住所、連絡先など必要事項を入力して下さい。プレゼントなどで複数配送をご希望のお客様は、
画面下にあるお届け先の情報をクリックしてください。
3. お支払い方法の選択: ヤマト運輸代金引換・銀行振込のどちらかのお支払い方法をお選び下さい。
4. ご注文内容の確認: ご注文内容をご確認下さい。よろしければ、”注文内容最終確認”にチェックを入れ、、『注文』ボタンをクリックして下さい。
5. 完了: ご注文確認メールを送信致しますので、内容を必ずご確認下さい。

お支払いについて

お支払い方法は下記の内容になります。その他の方法はご利用できませんのでご理解下さいませ。

■代金引換…商品到着時に、宅急便のドライバーに商品と引換に現金でお支払いください。: お届け先がご自宅の場合は代金引換をご利用いただけますが、御依頼主とお届け先が異なる場合はご利用頂けません。
下記の代引手数料はお客様ご負担になります。
※　1万円未満＝315円、1万円～3万円＝420円、3万円～10万円＝630円
■銀行振込…当店ご指定の銀行口座にお支払いください。: ご注文完了後、当店から銀行口座を明記したメールをお送りいたします。メール確認後、3日以内にお振込をお願いいたします。
ご入金の確認後、3日以内に商品を発送させて頂きます。
※お振込手数料はお客様ご負担になります。

商品代金以外に、ご負担いただく費用は下記のとおりです。

■送料（下記の料金表をご覧下さい。）
※お届け先１箇所につき、商品代金5,000円以上お買い上げの場合は送料無料とさせていただきます。

■代引手数料（離島および一部の地域では、代金引換によるお支払いができない場合があります。）

■銀行振込手数料

配送・送料について

送料は送り先1カ所につき、5,000円以上お買上げのお客様は送料無料。
お買上げ金額が5,000円未満のお客様は下記の送料をお支払いください。

地方	都道府県	～4,200円未満	～4,200円以上
北海道	北海道	1470円	1680円
北東北	青森・秋田・岩手	1050円	1260円
南東北	宮城・山形・福島	950円	1160円
関東	群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・東京・神奈川	840円	1050円
信越	新潟・長野	840円	1050円
北陸	富山・石川・福井	740円	950円
東海	静岡・愛知・三重・岐阜	740円	950円
関西	大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山	740円	950円
中国	島根・鳥取・山口・広島・岡山	740円	950円
四国	愛媛・香川・高知・徳島	840円	1050円
九州	福岡・大分・宮崎・鹿児島・佐賀・長崎・熊本	840円	1050円
沖縄	沖縄	1260円	1790円

■日本国内への配達に限らせていただきます。

■お届けはメールの受注確認、お支払い条件確認後、ご指定の日にお届け致します。
配達日数のかかる地域、また天候や交通状態が悪い場合は、ご指定の日にお届け出来ない場合もございます。
その際には予めメールかお電話にてご連絡させていただきます。

■お届け指定日は3日後～10日以内でご指定頂けます。ご指定のない場合は、3日後以降の発送になります。

返品・交換について

■商品には万全を期しておりますが、万一不良品をお届けしました場合は当社負担にて返品、交換を受け付けさせて頂きます。
お客様のご都合による返品や返金はいたしかねます。

■破損、不良品の交換希望の場合はまず、宅急便の会社に連絡の上、当店までご連絡ください。交換させて頂きます。

■返金はお取引にかかりました費用、商品代金、送料、消費税をお振込み致します。

プライバシーポリシー

◇利用目的
お客様の個人情報につきましては、商品等の購入やその他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、メールその他取引遂行にあたって必要な範囲で利用いたします。また、お取引後のお客様の個人情報については、弊社の商品・サービスの改良、向上のためのお客様の購買分析や、ダイレクトメールでお送りすることによる情報提供等に利用いたします。お客様が贈答品等の相手先として別の方を指定された場合、ご登録いただいた相手先の方の個人情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用させていただきます。

◇第三者への非開示
お客様からご提供いただきました個人情報は、以下の場合を除き、弊社業務委託先以外の第三者へ開示、売却、譲渡、貸与を一切いたしません。
　・お客様の同意がある場合
　・お客様個人を特定できない状態の統計的なデータとして利用する場合
　・弊社および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると弊社が判断した場合
　・法律に定める権限に基づき開示を求められた場合

◇セキュリティー
弊社はお客様が当社サービスをご利用の際に、ご入力頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払い、厳重に管理いたします。また、個人情報への不正アクセスや個人情報の消失、破壊、改ざん、漏えいなどを防止するために、必要かつ適切な対策を実施いたします。

特定商取引法に基づく表記

販売業者	株式会社MKSコーポレーション
代表者	嵜本将光
本社所在地	〒556-0011　大阪府大阪市浪速区難波中2-8-83　MKSビル
電話番号	06-6634-1700
店舗名	ラ・パティスリー・パーレ・フレール・ブラザーズ
店舗所在地	〒662-0973　兵庫県西宮市田中町5-20
電話番号	0798-36-3131
FAX	0798-36-3130
メールアドレス	info@patisserie-brothes.com
販売価格	各商品ごとに記載された価格に基づきます。
商品代金以外の必要料金	送料、代引きの場合は代引手数料、振込の場合は振込手数料が必要になります。
申し込みの有効期限	基本的に無期限ですが、在庫状況により変わる場合があります。
引渡し時期	ご希望のお日にちにお届けとなります。　ただし、配達日数のかかる地域、また天候や交通状態が悪い場合は、　ご指定の日にお届け出来ない場合もございます。
お支払方法	■代金引換　　代引手数料はお客様でご負担下さい。　　離島および一部の地域では、代金引換サービスができない場合があります。　■銀行振込み　　振込手数料はお客様でご負担下さい。
返品期限	原則として納品日より5日以内にご連絡をお願いいたします。　商品がお申し込みの商品と異なったり、破損していた場合はお取替えいたします。
返品送料	商品の返送及び再送に要する送料等は、当社負担とします。